Domaine d'application
Toutes les relations commerciales entre Queen's choice KIG, en tant qu'exploitant, et le client sont soumises aux conditions générales de vente suivantes, dans leur version en vigueur au moment de l'achat. Les conditions divergentes du client ne sont pas reconnues, à moins que le vendeur n'accepte expressément leur validité par écrit.

Offres et descriptions de prestations
La présentation des produits ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais une invitation à passer une commande. Toutes les offres sont valables "jusqu'à épuisement des stocks", sauf mention contraire sur les produits. Par ailleurs, les erreurs demeurent réservées. Les rendez-vous doivent être respectés à l'heure ou annulés au moins 24 heures à l'avance. Les retards sont réduits par le traitement. A partir d'un retard de 15 minutes, le traitement n'est plus possible et est considéré comme consommé. 

Conclusion du contrat
En cas de paiement (en espèces ou par virement), le contrat est conclu. Si, malgré l'échéance, le paiement n'est pas parvenu au vendeur dans un délai de 10 jours calendaires après la commande, même après une nouvelle demande, le vendeur peut résilier le contrat et la commande est caduque et le vendeur n'a aucune obligation de livraison. 

Prix
Tous les prix indiqués s'entendent TVA légale en vigueur comprise.

Modalités de paiement
Dans le cadre et avant la conclusion, le client peut choisir parmi les modes de paiement disponibles. Ceux-ci sont en espèces ou par virement. Le client ne dispose d'un droit de compensation que si ses contre-prétentions ont été constatées judiciairement par décision ayant acquis force de chose jugée ou si elles ont été reconnues par le vendeur. 
 
Information sur la résiliation/révocation et conséquences
Au sens du Code des obligations, le client a le droit de se rétracter du présent contrat dans un délai de 14 jours sans avoir à en indiquer les raisons. La rétractation peut être envoyée par courrier à l'adresse suivante : 
Queen's choice KIG, Malixerstrasse 7 7000 Coire ou par e-mail à info@queens-choice.ch. Si le droit de rétractation de 14 jours a été utilisé, les traitements déjà consommés pendant cette période doivent être payés en tant que traitement individuel selon la liste de prix actuelle. Après l'expiration du délai de rétractation, l'achat d'un bloc de traitement ne peut pas être annulé.

Protection des données
Le client accepte de recevoir des notifications, des e-mails, etc. à des fins de publicité et d'information. Le vendeur traite les données personnelles du client dans un but précis et conformément aux dispositions légales. Les données personnelles fournies dans le cadre de la commande (telles que le nom, l'adresse e-mail, l'adresse postale) sont utilisées par le vendeur pour l'exécution et le traitement optimaux du contrat. Ces données sont traitées de manière confidentielle et ne sont pas transmises à des tiers qui ne sont pas impliqués dans le processus de commande, de livraison et de paiement.

Autres
La "garantie de remboursement" n'est valable que pour le traitement de découverte. Un seul traitement de découverte peut être acheté par client. Le(s) traitement(s) réservé(s) sont payables immédiatement et doivent être consommés dans les 12 mois. Pour les traitements en bloc, nous recommandons de consommer les unités respectives régulièrement (une à deux fois par semaine) et si possible de manière consécutive. Il est recommandé d'effectuer au maximum deux traitements par semaine (en cas d'entraînement EMS concomitant, avec un intervalle d'au moins deux jours, une seule fois par semaine). Pour un succès optimal, nous recommandons de ne rien manger 90 minutes avant et après le traitement, de renoncer aux glucides 24 à 48 heures après le traitement et de boire suffisamment d'eau plate. 
 
Droit applicable, langue du contrat
Le tribunal compétent et le lieu d'exécution sont le siège du vendeur. Le droit suisse est applicable. Cela ne s'applique pas si des dispositions impératives de protection des consommateurs s'opposent à une telle application. La langue du contrat est l'allemand.